Rujukan Laman

Buka Halaman Undang-Undang moon4d Anda

Halaman ini mengandungi terma penggunaan, dasar privasi dan syarat akaun yang mengikat anda sebagai pengguna moon4d di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanKeselamatan AkaunHak Pengguna MalaysiaPolisi Kuki

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajahi Terma Akses di Wilayah Disokong

moon4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan moon4d tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun dan menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk mematuhi kesemua terma yang ditetapkan, termasuk syarat umur yang ditetapkan mengikut undang-undang tempatan. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pemprosesan penyedia masing-masing

1
dan dasar pengesahan yang dilaksanakan oleh moon4d. Kami berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini. Semua transaksi dicatat secara selamat dan anda boleh meminta salinan rekod akaun anda melalui saluran sokongan kami. Dasar ini dikemas kini dari semasa ke semasa dan kami akan
2
memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, permintaan pemadaman data atau isu polisi akaun, pasukan sokongan undang-undang kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah.

KAWALAN DAN KESELAMATAN

Explore Cara moon4d Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data dan ketelusan polisi adalah teras cara kami mengendalikan akaun anda. Berikut adalah enam perkara konkrit tentang bagaimana kami menguruskan maklumat, kuki dan akses akaun di platform…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi penyulitan AES-256.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di moon4d.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun Malaysia. Log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran automatik dan akses boleh dibekukan…

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun dan kami akan memproses permintaan…

Pegawai Privasi

moon4d melantik pegawai privasi dalaman untuk memastikan pematuhan terhadap keperluan perlindungan data.

Browse Soalan Tentang Polisi Akaun Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak akaun. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Anda boleh menghantar permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun anda atau melalui e-mel sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Kami menyimpan rekod transaksi yang diperlukan untuk tujuan audit dan pengesahan akaun sahaja. Maklumat sensitif kad atau dompet elektronik tidak disimpan secara terus dalam sistem kami.

Terma penggunaan adalah standard dan mengikat semua pengguna di wilayah yang disokong. Anda boleh menutup akaun jika tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma yang kami laksanakan.

Akaun tidak aktif mungkin tertakluk kepada polisi penamatan selepas tempoh tertentu. Kami akan menghantar notifikasi e-mel sebelum sebarang tindakan diambil terhadap akaun anda.

Setiap kali polisi dikemas kini, kami menghantar notifikasi kepada semua pengguna aktif melalui e-mel dan notifikasi dalam akaun, sekurang-kurangnya tiga hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Anda boleh mengemukakan bantahan formal melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda. Kes akan dirujuk kepada pegawai privasi kami dan diselesaikan mengikut prosedur dalaman dalam masa 14 hari.

Polisi kami direka khusus untuk pengguna di wilayah yang disokong. Akses dari wilayah lain tertakluk kepada syarat tambahan dan mungkin terhad di mana undang-undang tempatan tidak membenarkan penggunaan platform ini.

Buka Halaman Undang-Undang moon4d Anda

Semak Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Explore Cara moon4d Melindungi Maklumat Anda

Penyimpanan Data

Polisi Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permintaan Akses Data

Pegawai Privasi

Browse Soalan Tentang Polisi Akaun Anda

01 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya?

02 Adakah maklumat transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya disimpan oleh moon4d?

03 Bolehkah saya mengubah suai terma yang saya setujui semasa mendaftar?

04 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika saya tidak aktif untuk tempoh yang lama?

05 Bagaimana moon4d memastikan ketelusan dalam pengemaskinian polisi?

06 Siapakah yang boleh saya hubungi jika saya ingin membantah keputusan akaun?

07 Adakah polisi privasi moon4d terpakai untuk pengguna di luar Malaysia?

Halaman Berkaitan